A sua privacidade é uma prioridade para nós. Este documento explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados no nosso site.

Dados que coletamos

Coletamos informações essenciais para melhorar a sua experiência e oferecer nossos serviços de forma eficiente.

• Dados de contacto: nome, email, telefone e endereço utilizados para comunicação e resposta às suas solicitações.
• Informações referentes ao uso do site, como páginas visitadas, horários de acesso e interações.
• Dados de cookies e identificadores online para manter preferências e facilitar sua navegação.
• Informações voluntárias fornecidas em formulários de contacto, sugestões ou feedback.

Como utilizamos os dados

Seus dados são usados exclusivamente para prestação e melhoria dos nossos serviços.

• Responder suas dúvidas e comunicar informações que solicitou através do site.
• Personalizar conteúdos e recomendações alinhadas ao seu interesse.
• Melhorar funcionalidades do site e experiência de navegação por meio de análises internas.
• Para cumprimento de obrigações legais e garantir a segurança de todos os utilizadores.

Base legal para processamento

O tratamento de dados está fundamentado em bases legais de acordo com o RGPD.

Efetuamos apenas as ações necessárias ao cumprimento de contrato, interesse legítimo, consentimento e obrigações legais, garantindo sempre o respeito pelos seus direitos.

Partilha de dados

Apenas partilhamos dados com terceiros quando absolutamente necessário.

• Fornecedores de serviços que realizam hospedagem, manutenção ou suporte técnico ao site com acordo de confidencialidade.
• Autoridades legais, mediante solicitação e cumprimento da legislação vigente.
• Em casos de reestruturação societária, fusão ou aquisição, de acordo com os requisitos de privacidade e segurança.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, eliminação, alteração ou divulgação indevida. Continuamente revisamos e atualizamos práticas de segurança, mas nenhum sistema é imune a riscos. Manteremos comunicação transparente em caso de qualquer incidente relevante.

Os seus direitos

Você pode exercer vários direitos sobre os seus dados pessoais a qualquer momento.

• Acesso aos próprios dados para consulta ou retificação de informações incorretas.
• Solicitação de eliminação, restrição ou oposição ao tratamento de dados, de acordo com a legislação.
• Portabilidade dos dados fornecidos, quando tecnicamente possível.
• Reclamar junto à autoridade de proteção de dados, caso considere que seus direitos não estão a ser respeitados.

Sobre cookies

Utilizamos cookies para personalização da navegação e análise do uso do site. Você pode a qualquer momento ajustar suas preferências nos navegadores.

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Contatos

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, basta entrar em contacto pelos canais abaixo.

Mudanças na política de privacidade

Eventuais alterações na nossa política serão comunicadas com destaque nesta página e passam a vigorar na data de publicação.